Datenschutzerklärung
Stand: Januar 2026 | Version 2.0
1. Verantwortlicher
Enterprise Universe GmbH (i.G.)
Ömer Hüseyin Coskun
Geschäftsführer & CEO
Leienbergstr. 1, 53783 Eitorf
Der Verantwortliche entscheidet allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, E-Mail-Adressen etc.).
2. Erhobene Daten
2.1 Automatisch erhobene Daten
Bei der Nutzung unserer Plattform werden folgende Daten automatisch erhoben:
- IP-Adresse (anonymisiert)
- Browsertyp und -version (gekürzt)
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Genutzte Funktionen (wenn Analytics-Consent erteilt)
2.2 Von Ihnen bereitgestellte Daten
- Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefon)
- Unternehmensdaten (Firma, Position)
- Kommunikationspräferenzen
- WhatsApp-Einwilligung (wenn erteilt)
2.3 Daten aus integrierten Diensten
| Dienst | Zweck | Datenarten |
|---|---|---|
| HubSpot CRM | Kundenmanagement | Kontakt- und Interaktionsdaten |
| WhatsApp Business | Kundenkommunikation | Telefonnummer, Nachrichteninhalt |
| Stripe | Zahlungsabwicklung | Zahlungsdaten (tokenisiert) |
3. Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
Für die WhatsApp-Kommunikation, optionale Analytics und Marketing-Zwecke. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung
Für die Erbringung unserer Dienstleistungen, Projektmanagement und die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigtes Interesse
Für die Sicherheit unserer Systeme, Betrugsprävention und die Verbesserung unserer Dienste.
4. Cookies & Lokale Speicherung
| Kategorie | Zweck | Speicherdauer | Opt-In |
|---|---|---|---|
| Notwendig | Grundfunktionen, Session | Session / 1 Jahr | Nein |
| Funktional | Präferenzen, Layout | 1 Jahr | Ja |
| Analyse | Anonyme Nutzungsstatistik | 1 Jahr | Ja |
Keine Drittanbieter-Tracker
Wir verwenden keine externen Tracking-Dienste wie Google Analytics, Facebook Pixel oder ähnliche. Alle Analytics-Daten werden lokal verarbeitet und niemals an Dritte übermittelt.
5. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
| Recht | Artikel | Beschreibung |
|---|---|---|
| Auskunft | Art. 15 DSGVO | Erfahren Sie, welche Daten wir über Sie speichern |
| Berichtigung | Art. 16 DSGVO | Lassen Sie fehlerhafte Daten korrigieren |
| Löschung | Art. 17 DSGVO | Verlangen Sie die Löschung Ihrer Daten |
| Einschränkung | Art. 18 DSGVO | Beschränken Sie die Verarbeitung |
| Datenübertragbarkeit | Art. 20 DSGVO | Erhalten Sie Ihre Daten in maschinenlesbarem Format |
| Widerspruch | Art. 21 DSGVO | Widersprechen Sie der Verarbeitung |
| Widerruf | Art. 7 Abs. 3 DSGVO | Widerrufen Sie erteilte Einwilligungen |
So können Sie Ihre Rechte ausüben
Senden Sie uns eine E-Mail an datenschutz@enterprise-universe.one
6. Datensicherheit
Wir setzen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen ein:
TLS 1.3 Verschlüsselung
für alle Datenübertragungen
AES-256-GCM
für gespeicherte Daten
Zwei-Faktor-Authentifizierung
für Administratoren
Regelmäßige Sicherheitsaudits
und Penetrationstests
7. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist:
| Datenart | Speicherdauer | Grund |
|---|---|---|
| Kontaktdaten | 3 Jahre nach letzter Interaktion | Berechtigtes Interesse |
| Vertragsdaten | 10 Jahre | HGB §257, AO §147 |
| Consent-Protokolle | 3 Jahre | DSGVO Nachweis |
8. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt.
Zuständige Aufsichtsbehörde
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf